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Sales Support (m/w/d) im Home Office

Remote role Full-time Open position

Fokus: Terminvereinbarungen deutschlandweit für unsere Account Manager

Über Urs Care – Die Wundexperten für mehr Lebensqualität

Wir helfen, Wunden dort zu versorgen, wo Patient:innen sich befinden: zu Hause, beim Arzt oder in der Pflegeeinrichtung. Urs Care berät, befähigt und beliefert Institutionen und Einrichtungen, deren Aufgabe es ist, die Gesundheit ihrer Patient:innen wiederherzustellen.

Wundversorgung ist eine Kunst. Sie erfordert, dass wir uns auf die Wunde und den Patienten einlassen. Dafür braucht es viel Erfahrung und hohe Motivation. Urs Care schafft und gestaltet den Rahmen dafür – mit einer tragenden Unternehmenskultur, in der Mitarbeitende ihrer Passion ohne Druck, aber mit viel Leidenschaft nachgehen können. So sichern wir echte Versorgungsqualität zum Wohl aller Beteiligten.

Deine strategische Schlüsselrolle

Für unsere bundesweite Vertriebsstruktur bist du die zentrale Stütze und Sparring-Partner. Als Unterstützung für unsere Account Manager bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres Vertriebsprozesses: Du terminierst bei unseren Zielgruppen und Entscheidungsträgern und bist das telefonische Cockpit unseres Vertriebs.

Neben den klassischen Telefon-Akquise- und Sales-Support-Aufgaben faszinierst du dich für die strategische Weiterentwicklung vom Unternehmen, die Überprüfung neuer Möglichkeiten und treibst in diesen Bereichen eigenständig die Performance voran.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Arztpraxen, Pflegediensten, Pflegeheimen und Kliniken in ganz Deutschland

  • Professionelle Terminvereinbarung für unsere Account Manager

  • Dokumentation und Pflege der Kundendaten im CRM-System

  • Enge Abstimmung mit Außendienst, Vertriebsleitung und internen Teams

  • Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse

Dein Profil

  • Erfahrung im Sales Support, Telemarketing oder Kundenservice wünschenswert

  • Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine empathische, überzeugende Kommunikationsweise

  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

  • Sicherer Umgang mit MS-Office und digitalen Tools

  • Selbstständiges Arbeiten aus dem Home Office

Das bieten wir dir

  • 30 Tage Urlaub im Jahr

  • Flexible Arbeitszeiten & moderne Home-Office-Ausstattung

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Individuelle Einarbeitungs- und Willkommensphase

  • Kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Ein herzliches Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation

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