(Senior) Project Manager (w/m/d) Global Technical Service Transformation (Melsungen, DE)

Innerhalb der Global Service Organisation der B. Braun Gruppe suchen wir für den Bereich Global Technical Service am Standort Melsungen (Remote möglich) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) Project Manager (w/m/d) zur Unterstützung unserer globalen Operating‑Model‑Transformation.

Der Global Technical Service spielt eine zentrale Rolle im modernen MedTech‑ und Device‑Umfeld: Ein exzellent aufgestellter, digital unterstützter Service prägt die Customer Experience nachhaltig und kann zum entscheidenden Wachstumstreiber für das Unternehmen werden.

Wir befinden uns in einer wichtigen Transformationsphase und bauen eine global skalierbare, moderne und zukunftsorientierte Serviceorganisation auf.

Als Project Manager (w/m/d) übernehmen Sie dabei eine Schlüsselrolle. Sie steuern internationale Transformationsprojekte, schaffen Strukturen, Prozesse und Transparenz – und tragen maßgeblich dazu bei, wie B. Braun den technischen Service der nächsten Dekade gestaltet.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Sie sind verantwortlich für die Steuerung zentraler Projekte im Rahmen der globalen Transformation des Technical Service:

• Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten zur Entwicklung und Implementierung des neuen globalen Operating Models
• Aufbau klarer Projektstrukturen, Governance‑Mechanismen und Entscheidungswege (z. B. Entscheidungslog, Risikolog, Maßnahmencontrolling)
• Fachliche Führung eines crossfunktionalen, internationalen Projektteams und Sicherstellung des Alignments zwischen globalen, regionalen und lokalen Einheiten
• Erstellung und Steuerung von Unterlagen für Steering Committees sowie Nachverfolgung von Entscheidungen und Maßnahmen

Globale Struktur‑ und Prozessentwicklung

• Entwicklung und Implementierung globaler Serviceprozesse (z. B. Organisationsdesign, Rollen- und Verantwortlichkeitsmodelle, Reporting Lines, RACI)
• Definition von Standards, Workflows und End‑to‑End‑Prozessen, die skalierbar und messbar sind
• Sicherstellung von Transparenz über Ziele, KPIs und Prozessindikatoren sowie deren Fortschritt
• Mitgestaltung einer globalen Organisationsstruktur einschließlich Schnittstellen und Operating‑Principles

Stakeholder‑, Change‑ und Kommunikationsmanagement

• Enge Zusammenarbeit mit globalen und regionalen Serviceorganisationen, HR, Operations, Finance, IT und weiteren Funktionen
• Vorbereitung und Durchführung globaler Abstimmungen, Entscheidungsformate sowie adressatengerechter Kommunikation
• Aktives Change Management durch Trainings, Enablement, Q&A‑Formate und regelmäßige Feedback‑Loops

Risikomanagement und Ergebnisorientierung

• Identifikation von Risiken, Abhängigkeiten und Engpässen (z. B. Ressourcen, Systeme, Daten).
• Ableitung und Priorisierung von Handlungsoptionen sowie Sicherstellung einer zielorientierten Umsetzung
• Regelmäßiges Reporting in Steering Committees, einschließlich Eskalation und Entscheidungsherbeiführung

Implementierung von Prozessen in Tools & Governance

• Mitwirkung bei der Umsetzung definierter Prozesse in Tools und Plattformen (z. B. Service‑Management‑Systeme, BI‑Dashboards)
• Anforderungsmanagement in Zusammenarbeit mit IT, Sicherstellung von Datenqualität und Automatisierungsgrad
• Etablierung eines Governance‑Rahmens (Ziele, Targets, Outcomes, Review‑Zyklen wie MBR/QBR)
• Definition und Pflege von KPIs/PIs (inkl. Glossar, Berechnungslogik, Datenquellen) und Integration in Dashboards

Fachliche Kompetenzen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Technik, Management oder einem vergleichbaren Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement oder Transformationsprojekten – idealerweise in internationalen Matrixorganisationen
• Gute Kenntnisse klassischer und agiler Projektmanagementmethoden
• Erfahrung in globalen oder organisationsübergreifenden Prozessprojekten von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Kompetenzen

• Freude an der Strukturierung komplexer Themen sowie Fähigkeit, Klarheit und Orientierung zu schaffen
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und souveränes Auftreten in anspruchsvollen Stakeholder‑Situationen
• Hohe Networking‑Fähigkeit und Fähigkeit, tragfähige cross‑funktionale und internationale Beziehungen aufzubauen
• Exzellente Kommunikations‑ und Moderationsfähigkeiten im globalen Kontext
• Verantwortungsbewusstsein, Lösungsorientierung und ein ausgeprägter Gestaltungswille
• Energie, Begeisterung und ein positives Mindset, das Teams aktiv mitnimmt

 B. Braun Melsungen AG | Tobias Franke | +495661715253